TOUS, la batalla de una empresa familiar con la sucesión

Todo empezó en el año 1920 cuando Salvador Tous comenzó con un taller de relojería en Manresa. Rosa, su esposa, empezó detrás del mostrador de este taller hace 40 años. Y sus hijas prácticamente nacieron allí. Un claro ejemplo de empresa familiar.

Para ellos el relevo es simplemente un proceso natural. Actualmente, dos de las hijas han tomado las riendas de la dirección general, modificando el organigrama. Mientras que las otras dos tienen otros cargos de responsabilidad. Todas ellas ya se formaron en el sector estudiando diferentes temas relacionados. Tous tenía claro que para poder tener éxito como empresa familiar debían actuar como una piña. Está claro que han gestionado muy bien el tema del relevo, dejando claro des del principio la responsabilidad exacta de cada hija, y sin que los padres hayan alargado demasiado su liderazgo.

La empresa tiene un consejo de administración integrado por la familia más cinco consejeros; tres de estos son de dentro de la empresa y los otros dos son proveedores de toda la vida. De esta manera, se ha querido valorar la gente que siempre han estado con la empresa, así como dar un punto de vista diferente al de la familia.

El éxito de su sucesión no se debe solo a la unión entre los miembros de la familia. Además, Tous tiene un protocolo familiar muy sencillo que establece las normas para estar en la empresa. Por ejemplo, los maridos no pueden entrar en la empresa, y respecto a los nietos, las propias hijas han acordado que pueda entrar uno por rama. De hecho, esto puede ser algo muy importante, ya que los problemas suelen aparecer en la tercera generación. 

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